Ik ben gestopt met online lesgeven

Praten tegen mijn scherm en gespannen wachten tot er in de verte stemmen reageerden nadat ik een vraag had gesteld.... het werkte totaal niet voor mij. In plaats daarvan: een goed uitgewerkte lessenreeks verpakt in een interactieve pdf, met links naar video's, artikelen en voorbeelden uit de praktijk.

Hoe kan ik alle studenten bereiken nu ik mijn lessenreeks online moet geven?

Ik gaf onze Embrace TEC minor studenten de optie om te kiezen tussen een Standaard of Premium pakket. De verschillen tussen deze twee pakketten:

• Standaard: de studenten doorlopen de lessenreeks in hun eigen tempo en nemen contact met mij op voor begeleiding wanneer nodig. 
• Premium: de studenten krijgen de lessenreeks in sessies aangeboden (3 in totaal). Als de eerste sessie klaar is, leveren ze hun werk in. Ze ontvangen dan feedback en krijgen de tweede sessie. Deze studenten krijgen ook een wekelijks bericht van mij om hen aan de lessenreeks te herinneren.

‍

‍

‍

‍

‍

Dezelfde inhoud, maar anders gebracht. 

De studenten die kozen voor het Standaard pakket ontvingen één pdf met de complete lessenreeks. Deze lessenreeks begint met drie rolbeschrijvingen en een interactieve tijdlijn. De rollen zijn die van:

• Maud, voormalig Embrace TEC student; iemand die het werkproces zelf heeft meegemaakt waar de lessenreeks over gaat. 
• Mijn rol, als deskundige op het gebied van de inhoud van de lessenreeks. 
• En de rol van de student zelf. 

‍

‍

‍

‍

‍

De Premium tijdlijn ziet er precies hetzelfde uit. Maar met één verschil. De tijdlijn is opgesplitst in drie delen: de sessies. De studenten ontvangen alleen de eerste sessie, de rest is grijs. Ze krijgen de tweede sessie als ze de eerste sessie hebben ingeleverd. 

‍

‍

‍

Interactieve knoppen

De knoppen die je in beide tijdlijnen ziet, zijn allemaal verbonden met inhoud van Maud, mij of een DIY-opdracht die de studenten zelf moeten uitvoeren. De volgorde van de tijdlijn volgen is logisch, maar niet verplicht. Studenten kunnen door de tijdlijn navigeren zoals ze willen. De lessenreeks zit vol met video's van Maud waarin zij uitlegt wat het werken op deze manier voor haar betekent heft. Ook geeft zij inzicht in haar werkwijze door middel van stappenplannen. Ik leg verbanden met praktijkvoorbeelden en leg een aantal strategieën en tools uit. Op elke pagina staat ook een foto van Maud of mij waarin we de studenten eraan herinneren dat ze ons altijd een bericht kunnen sturen als ze hulp nodig hebben. 

‍

‍

‍

‍

‍

Doe-het-zelf

Alleen de DIY-pagina's voor de studenten van beiden pakketten zien er iets anders uit. Dit omdat de studenten die voor het Standaard pakket gaan geen dingen tussendoor hoeven in te leveren. In de lessenreeks wordt aangegeven hoe het werken aan deze taak bijdraagt aan de “deliverable” van hun grote totaalproject. De studenten van het Premium pakket worden op de DIY-pagina gevraagd om hun werk te uploaden, zodat ze feedback van mij krijgen.

‍

‍

‍

‍

Lessenreeks persoonlijk aanvragen 

Via een video waarin ik kort de inhoud van de lessenreeks en de twee pakketten uitleg, heb ik de lessenreeks aangekondigd op het platform dat we gebruiken voor de communicatie met studenten. De studenten moesten de lessenreeks persoonlijk bij mij aanvragen door een privé bericht naar mij te sturen met “Standard ON” of “Premium ON”.

‍

‍

‍

‍

Op de grafiek hieronder is de ontwikkeling te zien waarin de lessenreeks werd aangevraagd. Op dag één vroegen 4 studenten de Standaard en 4 studenten de Premium lessenreeks aan. Na 7 dagen besloot ik om een persoonlijk bericht te sturen naar alle 22 studenten die de lessenreeks nog niet hadden aangevraagd.  Met resultaat: dezelfde dag nog vroegen 14 studenten de lessenreeks aan. Na 2 weken had nog maar één student de lessenreeks niet aangevraagd. 

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Persoonlijk contact

Het persoonlijk contact dat ik had met studenten nam toe. Ze begonnen me persoonlijke berichten te sturen waarin ze om hulp vroegen. Vaak nadat ik hen gevraagd had hoe het ging, maar ook op eigen initiatief. Ik kwam in contact met 19 studenten waar ik nog niet eerder persoonlijk contact mee had gehad. 14 studenten waarmee ik tijdens deze lessenreeks in contact kwam, waren al eerder binnen mijn bereik. Helaas ben ik 5 studenten "kwijtgeraakt", waarmee ik eerder contact had, maar nu niet meer. 

‍

‍

‍

‍

Het aantal keren dat ik persoonlijk contact had met studenten is zelfs verdubbeld! Van 2,6 keer per dag naar 5,2 keer per dag. Ook, zoals uitgelegd in de vorige slide, kwam ik in contact met meer studenten.

‍

‍

In onderstaande afbeelding is te zien dat 43% van de contactmomenten met studenten uit het Standaard pakket waren, dat zijn 42 studenten in totaal. Het merendeel van de contactmomenten is met de studenten van het Premium pakket: 57%, dat zijn slechts 18 studenten in totaal. Ik heb dus met “slechts” 40% van de studenten van het Standaard pakket persoonlijk contact gehad en maar liefst met 89% van de Premium studenten!

‍

‍

‍

‍

‍

“Slagingspercentage”

Deze lessenreeks was bedoeld om de studenten te helpen zich te ontwikkelen op de leerindicatoren F en G (zie onderstaande afbeelding wat deze inhouden). Van de 53 studenten die hun “learning map” (soort van portfolio) inleverden, slaagde 17% niet op indicator F en 28% niet op indicator G. De meerderheid van die studenten volgde het Standaard pakket en heeft mij niet tussentijds om hulp benaderd. 

‍

‍

‍

‍

‍

De cijfers op een rij

• 70% tegen 30%: De meerderheid van de studenten gaf de voorkeur aan het Standaard pakket.
• 2,6 versus 5,2 keer per dag: Ik heb twee keer zoveel contact gehad met individuele studenten op dagelijkse basis dan voorheen. Ik heb niet de keren geteld dat de studenten de lessenreeks aanvroegen om te beginnen, ik heb geteld vanaf het moment dat ze de lessenreeks kregen. 
• 40% versus 89%: De studenten met het Premium pakket vroegen veel meer individuele begeleiding. Logisch, want ze moeten hun werk inleveren voor ze toegang tot volgende sessie kregen. 
• 33% versus 55%: Ik heb met iets meer dan de helft van alle studenten persoonlijk contact gehad over de inhoud van de lessenreeks. Voorheen was dat een derde van de studenten.

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Mijn belangrijkste inzichten

‍

‍

• Just-in-Time leren voor studenten vraagt ook Just-in-Time antwoorden van jou als docent. Als ze een pakket aanvragen en het pas drie dagen later ontvangen, raakt je de studenten kwijt.
• Vóór deze lessenreeks heb ik een aantal live online lessen gegeven aan deze groep van 60 studenten. Tijdens zo’n leis het onmogelijk om alle studenten te zien of spreken. Met deze aanpak heb ik veel meer studenten 1 op 1 gesproken en kunnen begeleiden.
• Ik ben 1 mei 2020 begonnen bij Fontys | Pulsed, deze lessenreeks ging in Juni 2020 van start. Vanaf half Maart 2020 werd er al volledig online lesgegeven, ik had de studenten dus nog nooit in het echt gezien. Desondanks heb ik een docent-student relatie kunnen opbouwen met veel van de studenten. 
• Ik ben blij met de lessenreeks en de resultaten, maar ik was niet in staat om alle studenten goed te begeleiden. Ik zal mijn zoektocht voortzetten... 
• Het is erg tijdrovend, vooraf (in het maken van al het materiaal) en tijdens de lessenreeks (in het contact houden met alle studenten en het beantwoorden van vragen). Echter, de voorbereidingstijd is een eenmalige investering. En als ik alle tijd optel die ik aan de individuele contactmomenten met studenten heb gespendeerd, is dat niet meer tijd dan wanneer ik drie live lessen van 2 uur zou geven. 

‍

‍

Welke ervaringen heb jij op dit gebied? 

‍

‍

‍

Steffie Ballemans, Design-Based Working expert bij Fontys | Pulsed